Confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Thinkify, entreprise individuelle de droit belge, 7520 Tournai, Belgique (BCE BE1034.114.129). Pour toute question sur vos données : écrivez-nous.

Quand vous visitez le site

Ce site ne dépose aucun cookie, ne stocke rien dans votre navigateur et n'utilise ni mesure d'audience ni service tiers : rien n'est collecté pour vous suivre.

Le serveur ne tient pas de journal des visites. Seul son journal d'erreurs peut contenir l'adresse IP d'une requête qui a échoué. Il ne sert qu'à la sécurité et au bon fonctionnement du site (intérêt légitime). Sa taille est limitée : ses entrées les plus anciennes s'effacent d'elles-mêmes, au fur et à mesure.

Quand vous nous écrivez

Si vous nous écrivez par e-mail ou sur WhatsApp, nous traitons ce que vous nous transmettez : votre nom, vos coordonnées, le nom de votre entreprise et le contenu de vos messages.

• Pourquoi : répondre à votre demande, organiser une démonstration, préparer une proposition et suivre nos échanges.
• Sur quelle base : les mesures précontractuelles prises à votre demande, et notre intérêt légitime à répondre à qui nous contacte.
• Combien de temps : trois ans après notre dernier échange si aucun contrat n'est conclu ; sinon, la durée du contrat, puis le temps qu'imposent nos obligations légales, comptables notamment.

Nous ne vendons vos données à personne et ne nous en servons pas à des fins publicitaires.

WhatsApp

WhatsApp est un service de Meta. Les messages que vous nous y envoyez passent par Meta, qui les traite selon ses propres règles de confidentialité, y compris d'éventuels transferts vers les États-Unis. Si vous préférez l'éviter, écrivez-nous par e-mail.

Qui y a accès

Vos données ne sont lues que par Thinkify. Elles sont conservées chez des prestataires techniques liés par contrat, qui ne les utilisent pas pour leur propre compte : l'hébergeur du site, Infomaniak, en Suisse, et notre fournisseur de messagerie. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation : vos données y sont protégées à un niveau reconnu équivalent à celui du RGPD.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et en demander une copie dans un format réutilisable. Pour cela, écrivez-nous : nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

Et le produit Thinkibot ?

Cette page ne concerne que le site thinkibot.eu. Les messages que les clients d'une entreprise adressent à son assistant Thinkibot sont traités pour le compte de cette entreprise, selon le contrat conclu avec elle : c'est elle qui en est responsable, et c'est à elle qu'il faut s'adresser.